Banco cobra intereses excesivos: como reclamar con derecho de peticion

Si tu banco te cobra intereses por encima de la tasa de usura certificada por la Superintendencia Financiera, estas ante un cobro ilegal que puedes reclamar.

Que es la tasa de usura

La Superfinanciera certifica trimestralmente la tasa maxima legal. Ningun banco puede cobrar intereses por encima de esa tasa. Si lo hace, incurre en el delito de usura (Art. 305 Codigo Penal).

Como reclamar

Presenta un derecho de peticion al banco solicitando la reliquidacion del credito. Adjunta evidencia de los intereses cobrados vs la tasa de usura vigente al momento del cobro.

Si el banco no resuelve

Puedes presentar una queja ante la Superintendencia Financiera. La Superfinanciera tiene funciones jurisdiccionales para resolver conflictos entre consumidores financieros y entidades vigiladas (Ley 1328/2009).